リスト、フィルター、およびタグ
ServiceNowのリストを見てみましょう。
これはIncidentsリストです。
1行1行がレコードと呼ばれ、列はフィールドと呼ばれます。
リストコントロールでは、簡易的なフィルターの実行やフィールドのグループ化などが行えます。
フィルターでは、フィールド：演算子：値で絞り込みが行えます。
フォームの構成
リストの中から1つレコードを選択すると、フォーム画面に遷移します。
フォーム画面を見てみましょう。
フォーム画面では1レコードの詳細情報が表示されます。入力項目には、選択肢、参照、テキスト入力などがあります。項目ごとに必須か否かを設定することもできます。
フォームにもコンテキストメニューがあります。
コンテキストメニューはフォームヘッダーのコンテキストメニューから開くか、フォームヘッダーの右クリックでも開くことができます。
レコードの保存やお気に入りへの追加、タスクボードへの追加などが行えます。
Visual Task Board（VTB）
タスクボードについてもみてみましょう。
タスクボードは、セルフサービスアプリケーション内にあります。
Macユーザであれば、Trelloのようなイメージをしていただければ良いと思います。