CSA試験対策：データ移行と統合
UIポリシー UIアクションとは、UIポリシーがトリガーされた際に、フォームでの動作をフィールドに指示するために設定するものです。 ビジネスルール ビジネスルールは、フォーム上のフィールドをモニタリングしないためリアルタイムではありません。サーバサイドのルールとして定義されています。 System Update Set アップデートセットとは、インスタンス間で同時に移動可能な1つ以上の変更グループ […]
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資格
CSA試験対策：データベース管理
データスキーム 親テーブルは拡張元となるテーブルで、子テーブルを持ちます。 基本テーブルは親テーブルや子テーブルとは異なる概念で、ServiceNow上にもともと存在するテーブルのことを指します。 例えば、IncidentテーブルはTaskテーブルから拡張しているため、Task（親）ーIncident（子）の関係にあります。 一方で、TaskテーブルもIncidentテーブルももともと存在するテー […]
CSA試験対策：セルフサービスと自動化
Knowledge Management ナレッジマネジメントでは、蓄積されたナレッジに対してフィードバックを送ることができます。 星で評価、役立ったフラグ、記事コメントによりフィードバックを残すことができます。 Service Catalog サービスカタログではサービスの注文ができます。 注文されたものはレコード管理されます。 例えば、Mac製品を買おうとするとこのようなイメージ […]